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Le label Tourisme et Handicap

Rhône Tourisme vous accompagne dans vos démarches de mise en accessibilité et de labellisation Tourisme et Handicap de votre structure.

Comment rentrer dans la démarche de labellisation Tourisme et Handicap ?

 

 

Le Label Tourisme et Handicap, à quoi ça sert ?

  • Développer une information fiable, homogène et objective sur l’offre touristique adaptée aux personnes handicapées et ce, pour les 4 grands types de handicaps (moteur, mental, auditif et visuel)
  • Développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste dans le Rhône

Le Label Tourisme et Handicap, pour quoi faire ?

  • une garantie pour la clientèle handicapée
  • un accueil efficace et adapté
  • un maximum d’autonomie garantie sur les lieux de loisirs et de vacances
  • un gage de qualité pour tous
  • un confort supplémentaire pour les autres clientèles : séniors, familles, touristes étrangers
  •  un avantage concurrentiel pour les professionnels du tourisme :
    • une reconnaissance des efforts réalisés en matière d’accueil et d’accessibilité
    • une valorisation de son offre en arborant le label dans la politique commerciale
  • une ouverture sur une nouvelle clientèle

 

 

Le Label Tourisme et Handicap, pour qui ?

 

Le Label peut être accordé à différentes catégories d’acteurs touristiques :

  • les hébergements
  • la restauration
  • les sites touristiques
  • les sites de loisirs
  • les offices de tourisme et syndicat d’initiative
  • les itinéraires de promenade et de randonnées
  • les zones de baignade de plein-air
  • les centres équestres…

Le Label Tourisme et Handicap, comment l'obtenir ?

 

La démarche pour demander le Label Tourisme et Handicap est volontaire :

  • demande d’informations, d’accompagnement auprès de Rhône Tourisme
  • première évaluation, « pré-audit » sur le site par Rhône Tourisme
  • demande du label auprès du CDT et transmission auprès de la MITRA
  • audit par un binôme évaluateur (constitué d’un professionnel du tourisme et d’un professionnel de l’handicap)
  • avis de la commission régionale de pré-labellisation
  • décision de la commission nationale Tourisme et Handicap
  • signature de la charte d’engagement / attribution officielle

 

 

Vos contacts

Véronique Molliet - Tél : 04 72 56 70 47

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